L’impact des réseaux sociaux sur votre entreprise

L’impact des réseaux sociaux sur votre entreprise

par | Nov 23, 2022 | Réseaux sociaux

Quels sont les impacts de vos réseaux sociaux sur vos clients ?

Les réseaux sociaux sont de plus en plus présents, et, irrémédiablement, vos clients vont vous chercher sur Internet. Mais alors, selon ce qu’ils trouvent (rien du tout, un compte délaissé ou un compte pris en main par nos services), quel sera l’impact sur leur consommation ? Regardons cela en quelques points clé.

 

           Les réseaux sociaux impactent votre notoriété.

Bien plus qu’une simple image, c’est l’image globale de l’entreprise que vous renvoyez à vos clients en deux clicks.

Une entreprise à l’abandon, qui délaisse la communication digitale ou une entreprise à la page, qui prend soin de présenter ses collaborateurs et ses nouveautés, que préférez-vous ?

Il faut ainsi que vous réfléchissiez à l’image de marque que vous apportez auprès de vos consommateurs. Cela va impacter leur fidélité. Voyons cela dans un deuxième point.

Vos réseaux sociaux, images de votre constance en tant que petite entreprise, créera un lien avec vos consommateurs et clients potentiels.

Le lien entre le consommateur et votre entreprise, c’est notre travail : nous nous chargeons d’animer votre communauté, de modérer leurs commentaires, de créer du contenu (photos et/ou graphiques) et de garder une cohérence permanente dans votre style (si vous avez, avec votre charte graphique).

Tout cela fera la différence chez le consommateur : c’est une petite entreprise, mais elle prend soin de ses réseaux sociaux et de ses consommateurs !

Le Community Manager (la personne qui gère et anime vos réseaux sociaux) va modérer les avis, sur Internet (Tripadvisor, Google… En fonction de votre type d’entreprise), et les commentaires sous vos publications !

Dans les faits, les internautes se disent impactés par les avis en ligne lors de la décision d’achat. Selon une étude publiée en 2019 par YouGov, 72 % des Français indiquaient avoir déjà renoncé à un achat après la lecture d’un avis ! 

Cette modération est donc un outil très utile à votre e-réputation !

Chaque réseau social a son impact et son public.

Selon le service (ou produit) que vous vendez et votre objectif (notoriété, image de marque ou conversion (comportement de l’utilisateur)), nous vous proposerons le réseau social adapté.

Pour du BtoB, LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter vous seront proposés ; pour du BtoC, ce sera principalement Pinterest, Instagram, Facebook, voir Snapchat.

La relation client-entreprise est modifiée depuis l’apparition des réseaux sociaux, nous vous aiderons au mieux pour la rendre agréable et donner ainsi une expérience utilisateur agréable !

 

Les réseaux sociaux sont un moyen de communication directe avec vos clients ou vos futurs clients : ne les laissez pas voir ce que vous n’êtes pas !

N’hésitez pas à demander l’aide de nos services et un devis gratuit :

 

Consultez gratuitement nos offres en community management !

Pourquoi utiliser LinkedIn pour votre entreprise ?

Pourquoi utiliser LinkedIn pour votre entreprise ?

par | Sep 29, 2022 | Réseaux sociaux

Pourquoi utiliser LinkedIn pour votre entreprise ?

Que votre entreprise soit naissante ou déjà bien ancrée, il est important d’avoir une présence active sur les réseaux sociaux.

 

→ Le pôle Community management peut vous aider tant sur la gestion et l’animation des réseaux sociaux que sur la création de contenu

 

LinkedIn propose une approche sérieuse, plus professionnelle que Facebook ou Twitter, c’est donc un réseau social à prendre en compte pour développer ses contacts et faire progresser son activité ou encore trouver un emploi.

Voici, en plusieurs points pourquoi ce réseau social est très important pour développer votre entreprise !

1 – LinkedIn, le réseau professionnel pour l’emploi

 

Il existe de nombreux réseaux sociaux sur le web dont certains sont spécialisés dans domaines bien particuliers, Instagram est par exemple spécialisé dans la publication de photos, YouTube est spécialisé dans le partage de vidéos et LinkedIn est spécialisé dans le réseau de contacts professionnels. LinkedIn vous permet de créer un profil, où vous pouvez préciser votre parcours scolaire et diverses expériences professionnelles mais aussi vos connaissances (par exemple maîtrise de la suite adobe…).

→ Suivez-nous sur LinkedIn !

2 – LinkedIn vous permet d’entretenir et de créer de nouvelles relations

La plupart des cadres et des dirigeants sont sur LinkedIn afin de communiquer et d’informer les autres utilisateurs de leur statut et de leur expérience. C’est un excellent moyen de nouer des contacts et surtout de profiter des contacts de ses contacts pour élargir son réseau. N’hésitez pas à nouer de nouveaux contacts en vous « connectant » à des personnes et entreprises dans des domaines similaires aux vôtres !

Ce réseau de contacts en entreprises permet ainsi d’être informé des nouveautés au sein des entreprises ou de l’évolution des différents interlocuteurs avec lesquels la personne peut interagir ou que l’on pourrait interagir. Pour les entreprises, LinkedIn peut permettre de recruter mais aussi de communiquer sur du BtoB avec des clients ou des fournisseurs.

3 – Travailler son image de marque

 

Pour les entreprises, LinkedIn permet de travailler son image de marque, de pouvoir communiquer sur l’entreprise, sur son organisation et les salariés peuvent aussi se rattacher au compte entreprise en créant un lien depuis leur poste occupé actuellement. En 2019, LinkedIn compte un peu plus de 16 millions d’utilisateurs, un nombre assez conséquent et qui justifie l’intérêt d’y figurer. Aujourd’hui, presque tous vos collègues sont sur ce réseau, alors pourquoi pas vous ?

 

En bref, LinkedIn c’est LE réseau pour développer ses contacts, parler de ses expériences professionnelles, trouver de nouveaux contacts et aussi du travail !

 

→ N’hésitez pas à prendre rdv, notre équipe vous recontactera au plus vite !